أخبار وتغطياتتغطيات

آلية التعامل مع “تأخر معالجة الاعتراض على المخالفات المرورية”

آلية التعامل مع “تأخر معالجة الاعتراض على المخالفات المرورية”-كشفت منصة أبشرـ عبر موقع التواصل الإجتماعي “تويتر” آلية التعامل مع «تأخر معالجة الاعتراض على المخالفات المرورية.

جاء ذلك ردًا على تساؤل أحد المستفيدين قال فيه: تم الاعتراض على مخالفة من تاريخ 2021/02/10م وحتى الآن تحت المعالجة، وبسبب التأخر في معالجة الاعتراض تم إغلاق الاعتراض على مخالفات أخرى بعدها، كيف أعترض على المخالفات

وقالت المنصة، إن المستفيد في هذه الحالة عليه التواصل معها عبر الخاص وتزويدها ببيانات تشمل: الاسم، ورقم الهوية، ورقم للتواصل، وتفاصيل المشكلة، وذلك بعد ارسال كلمة «دعم فني» أو اختيارها من القائمة في الرسائل الخاصة واختيار «معلومة بطلب موظف» عبر المجيب الآلي

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى