“هتون” تستطلع آراء المواطنات في المملكة تجاه الخدمات الإلكترونية
تهدف الخدمات المحوسبة إلى إنجاز معاملات المواطنين إلكترونيًّا دون الحاجة إلى مراجعة هذه المؤسسات الرسمية، وذلك عن طريق البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية، وهي بوابة إلكترونية يستطيع من خلالها المواطنون والمقيمون والشركات والزوار من أي مكان الوصول إلى الخدمات الحكومية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وتنفيذ التعاملات بها بسرعة وكفاءة عالية؛ حيث تعتبر المدخل إلى الخدمات الإلكترونية الحكومية.
لقد ساهمت التقنية الحديثة في تمكين المرأة من المساهمة في التقدم الاقتصادي والاجتماعي، ومكنت الخدمات الإلكترونية، المرأة من فتح نافذة على المجتمع، كي تتواصل وتؤثر في مجتمعها المحلي.
استطلاع أجراه/ خالد عماد عبد الرحمن
ولأهمية هذه الخدمة لجميع المواطنين على حد سواء، قامت “هتون”، باستطلاع آراء المواطنات تجاه الخدمات الإلكترونية المقدمة من الوزارات وهل ساهمت في تعزيز دور المرأة في المشاركة، واتخاذ القرارات، وسهلت آلية التواصل مع مؤسسات المجتمع المختلفة.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]المواطنة مها العثيمين ترى أن الخدمات الإلكترونية ساهمت في تسريع وتيرة إنجاز المعاملة، وتواكب متطلبات الحياة الراهنة لكنها ترى أن “الطريقة التقليدية أفضل من حيث الحفظ فقط لفترة زمنية أطول ودون الخوف من ضياع البيانات”[/box]
المواطنة هدى المالكي ترى أن الخدمات الإلكترونية سهلت آلية إنجاز المعاملات، ووفرت الوقت والجهد، ونوهت إلى أنها تناسب جميع الفئات العمرية، وأضافت “يمكن الاستعانة بالأبناء أو الأحفاد لإتمام المعاملات المحوسبة”.
وحثت المواطن على احترام القوانين التي وضعت من أجله. وأردفت قائلة “المواطن الصالح والمخلص لوطنه هو الذي يجعل البناء طريق دربه، وهمه رقي بلده، وأن يتصدى بكل قوة وحزم لمحاولات إيذائه”
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]المواطنة زينب أحمد لا تفضل الورقيات في المعاملات الحكومية، ونوهت إلى ضرورة تقديم الدعم الفني الضروري لبعض فئات المجتمع، لا سيما كبار السن؛ كي ينجزوا معاملاتهم على أكمل وجه.[/box]
المواطنة وفاء جعفر ترى أن الخدمات الإلكترونية تساعد في تنفيذ المعاملات بيسر وسهولة، وحثت جميع الفئات العمرية على استخدامها والتدرب علىها، ونوهت إلى أنه من الصعوبة بمكان العودة للطريقة التقليدية، كون المجتمع مقبل على رؤية 2030 وأردفت قائلة “على المواطن أن يتقبل كل ماهو جديد ويزيد من خبرته فيه ويحسن استعماله، وعلى المسؤولين ربط جميع المدن النائية بالإنترنت، وتدريب المواطنين على التقنية وآلية تنفيذ المعاملات الإلكترونية”
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]السيدة سمر الشربيني قالت “الخدمات الإلكترونية أصبحت سهلة وميسرة وسريعة لكن بعض فئات المجتمع تجد صعوبة في استخدام التكنولوجيا، وحثت الجهات المختصة على تقديم الدعم الفني لتلك الشرائح”[/box]
الأستاذة جوزاء العنزي ترى أنه لا بُد من مُواكبة التطور من خلال تطبيق أفضل التقنيات والبرمجيات المستخدمة في هذا المجال، وشددت على ضرورة تذليل الصعوبات التي يتعرض لها بعض المستخدمين، لا سيما كبار السن والغير متعلمين، وطالبت الحكومة بتبسيط إجراءات الخدمات الإلكترونية من خلال نافذة موحدة للخدمات التي تقدم للمواطنين.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]المواطنة حنان المسعودي أشارت إلى أن الخدمات الإلكترونيه سهلت كثير من الأمور؛ حيث قضت على الطوابير واختصرت الوقت والجهد، وأردفت قائلة “أنا سعيدة جدًّا، كون الأجيال القادمة سوف تتوفر لهم حياة أكثر تطورًا، وأبناءنا وبناتنا هم فخرنا، لديهم القدرات والإمكانيات التي وفرتها لهم الدولة -رعاها الله- لتناسب احتياجات العصر الحديث”. ونوهت إلى أن المواطن كفرد وأساس لهذا المجتمع بحاجة لتوسيع فكره، واستيعابه للتطور الذي نمر به. وحثت المسؤول على توفير الخدمة المطلوبة وتيسير إنجاز الخدمات على الوجه الصحيح.[/box]
السيدة أحلام محمد الكيايله ترى المعاملات الإلكترونية حلت مشكلة الانتظار والمواصلات، بالإضافة إلى تسريع الوقت الوقت واختصار الجهد في إنجاز المعاملات، لكنها أشارت إلى عدم إمكانية الاستغناء عن الطريقة الورقية؛ لوجود بعض الشرائح التي لا تناسبهم المعاملات المحوسبة، واقترحت تبسيط آلية إدخال المعلومات وتسيير الأسئلة المطلوبة لإتمام المعاملات. وحثت المواطن على التعلم والتدرب على التقنية وحسن التعامل مع البرامج المحوسبة، كما طالبت الحكومة بنشر الوعي الإلكتروني، وتقديم الدعم الأمثل للمواطنين.
مقال رائع
موفقين
كلام. مميز
ممتاز
شكرا لصحيفه. هتون
شئ جيد للغاية
جيد جدا بالتوفيق ان شاء الله
الشكر لصحيفة هتون بالتوفيق ان شاء الله
مقال مميز جدا
بالتوفيق ان شاء الله
مبدعون كالعاده بالتوفيق ان شاء الله
لماذا لم يتم عرض كل الآراء الخاصة بالمملكة في استطلاع واحد؟
ممتاز
رائع
موضوع يستحق القراءة
استطلاع رائع
وفقكم الله
استطلاع مميز
يعطيكم الله ألف عافية
جيد فالمعاملات الإلكترونية وفرت الوقت و الوقت لدى السيدات بالخصوص
كالعادة استطلاع في المستوى
بارك الله فيكم
شكرا لصحيفة هتون
استطلاع في منتهى الاتقان
لماذا ياترى تم تخصيص المرأة في هذا الجزء من الاستطلاع
جميل جدا
موضوع جيد يستحق القراءة
ممتاز دمت مبدعا
عبارات متناسقة و موضوع ممتاز
طرح مميز،و افكار سليمة
زادكم الله علما و معرفة
طرح يستحق المتابعة
استطلاع في قمة الروعة ننتظر المزيد من إبداعكم
كل الشكر لك استاذنا ولهذا الاستطلاع الجميل
دمتم بهذا العطاء المستمر
لقد كتبت و أبدعت
اشكرك على طرحك المفيد لا حرمنا الله منك و من ابداعاتك
تسلم الأيادي التي كتبت هذا الموضوع
ممتاز
بارك الله فيكم
أبدعت أستاذنا
موضوع جد رائع
موفقين
تناول جيد
تبارك الله
شكرا هتون
رائع جدا
جهد مشكور
يسلموا
استطلاع في غاية الروعة
الاستطلاع السادس تبارك الله
استطلاع متميز
كنا بأنتظار هذا الاستطلاع
متميزون كالعادة
يسلموا بشمهندس خالد
جهد موفق
أنا أنتظر هذا الاستطلاع كل أسبوع
رائع موفقين دوما
آخيرا الجزء السادس
شكرا صحيفتنا هتون
آراء السعوديات لا تختلف عن ما ورد في الاستطلاع السابق كثيرا
مثل هذه الخدمات الإلكترونية أظنها ستكون مفضلة أكثر للسيدات
فعلا هذه الخدمات توفر الوقت والجهد
استطلاع يمتاز بالصدق
شكرا على هذا التقديم الممتاز
عرض للمشكلات والمميزات متوازن كالعادة
استطلاع يمتاز بالشفافية والواقعية موفقين
استطلاع شامل يوضح مع سابقه الفرق بين استخدام الرجال والنساء للخدمات
استطلاع مميز كسابقية
يسلموا موفقين دوما
لماذا استطلاعين عن السعودية وحدها؟
الخدمات الإلكترونية يمكن أن يؤديها أي فرد نيابة عن الأخر وهذا شيء مفيدجدا وخاصة إذا كنت منشغلا
أنا شخصيا أفضل الإلكترونية على الورقية
استطلاع مرة مفيد
استطلاع مهم يمكنه أن يسهم في تطوير الخدمات
اسلوب سلس
تغطية مميزة للسعودية
يسلموا ممتاز جدا هذا الاستطلاع
لكل شيء سلبياته وايجابياته ولا يمكن أن يتفق عليه اثنين
سلسلة رائعة من الاستطلاعات
هذه الخدمات نقلة تطويرية للمجتمعات لابد منها
لابد من نشر الوعي بالخدمات اولا ثم تطبيقها
موضوع مهم جدا
شكرا كاتبنا المبدع
رائع جدا دمتم مبدعين
طرح رائع
دائما ما تتفاجأ باستطلاعاتكم الهامة
وافونا بأمثال هذه الموضوعات الجد مثمرة ورائعة
لقد ساهمت التقنية الحديثة في تمكين المرأة من المساهمة في التقدم الاقتصادي والاجتماعي.
رائع
استطلاع موفق
أحسنتم
هذه التقنية سهلت كثيرا من الأمور بالنسبة للجميع.
بورك مجهودكم
رصد لما يهم المواطنين حقا.
ننتظر مزيدا من هذه الموضوعات الجميلة
وفقكم الله
لا بد من تقديم الدعم الفني الضروري لبعض فئات المجتمع، لا سيما كبار السن؛ كي ينجزوا معاملاتهم على أكمل وجه.
أحسنت أبا عماد
رائع جدا
أبدعتم بحق
طرح موضوعي ومهم
جهد ولا أروع
بانتظار المزيد
سلسلة استطلاعات قد تقوم عليها دراسة موسعة
الخدمات الإلكترونية يمكن أن يؤديها أي فرد وهذا مفيد خاصة إذا كنت منشغلا.
بورك هذا الجهد الكبير
عظيم